Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué materiales utilizan y qué tan resistentes son?

Trabajamos principalmente con PLA de alta calidad para artículos decorativos y funcionales, y resinas técnicas para piezas de alta precisión. El PLA es un material rígido y biodegradable; sin embargo, no debe exponerse a temperaturas superiores a los 55°C (como el interior de un auto al sol) ni lavarse en lavavajillas, ya que podría sufrir deformaciones.

¿Por qué mi pieza tiene pequeñas líneas en la superficie?

La impresión 3D (FDM) construye los objetos capa por capa. Estas líneas son una característica intrínseca de la tecnología y no constituyen un defecto. Son la prueba de un proceso de fabricación aditiva personalizado.

¿Pueden imprimir un diseño que yo ya tengo?

Sí. Recibimos archivos en formato .STL, .OBJ o .STEP. Al ser un equipo compuesto por ingenieros, también ofrecemos el servicio de optimización de archivos para asegurar que la pieza final sea resistente y funcional.

¿Tienen tienda física para retiros?

Operamos exclusivamente de forma online. Esto nos permite optimizar nuestros procesos de fabricación y ofrecer envíos a todo Chile. En casos específicos de proyectos industriales o de gran volumen, se pueden coordinar entregas técnicas.